Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Nós valorizamos a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos pacientes, pais e responsáveis. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/18) e com as diretrizes globais de privacidade exigidas pelas plataformas de anúncios do Google.

1. CONTROLADOR DOS DADOS PESSOAIS

O controlador dos dados coletados através desta landing page é a [Nome da Sua Clínica ou Nome do Médico], inscrita no CNPJ sob o nº [Inserir CNPJ], com sede na [Inserir Endereço Fictício/Real].
Para solicitações relativas aos seus dados, o contato oficial deve ser feito exclusivamente pelo e-mail: [Inserir e-mail de contato].

2. COLETA DE INFORMAÇÕES E FINALIDADE

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente por Você

Dados coletados: Nome completo, número de telefone/WhatsApp, endereço de e-mail e informações opcionais enviadas no campo de mensagem.
Finalidade: Identificar o usuário, responder a solicitações de orçamentos, agendar consultas médicas, esclarecer dúvidas sobre os serviços pediátricos e viabilizar o envio de comunicações administrativas e de suporte.
Base Legal (LGPD): Consentimento expresso fornecido pelo titular ao preencher e enviar o formulário, e procedimentos preliminares para execução de contrato de prestação de serviços.

2.2 Dados de Navegação Coletados Automaticamente (Cookies e Tecnologias de Terceiros)

Dados coletados: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e a origem do tráfego (como anúncios do Google).
Uso de Cookies do Google: Utilizamos ferramentas como o Google Analytics e tags de rastreamento do Google Ads. Essas ferramentas utilizam cookies para registrar como os visitantes interagem com o nosso site, medindo o desempenho da página e exibindo anúncios personalizados em outros sites com base em suas visitas anteriores.
Desativação de Cookies: O usuário pode configurar seu navegador de internet para recusar ou bloquear os cookies a qualquer momento. Contudo, a desativação de cookies essenciais pode limitar algumas funcionalidades de navegação do site.

3. COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO DOS DADOS

3.1 Limites de Compartilhamento

Seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais de terceiros.
O compartilhamento de informações ocorre estritamente com fornecedores de tecnologia essenciais à operação da clínica, tais como plataformas de hospedagem do site, softwares de gestão de prontuários/agendamentos e ferramentas de CRM, os quais operam sob severos termos de confidencialidade.

3.2 Período de Retenção

Os dados fornecidos para contato serão mantidos em nossos sistemas apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais de arquivamento (como a guarda obrigatória de prontuários médicos exigida pelo Conselho Federal de Medicina).

4. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Implementamos medidas técnicas, físicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra perda, roubo, alteração ou acesso não autorizado.
Toda a comunicação e tráfego de dados nesta landing page ocorrem de forma criptografada através do protocolo de segurança SSL (HTTPS).

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (SEUS DIREITOS)
Em total conformidade com a LGPD, você possui controle absoluto sobre seus dados e pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados armazenados em nossa base.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação definitiva de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Revogar o consentimento previamente fornecido, o que resultará na interrupção do tratamento e na exclusão dos seus dados, exceto quando a guarda for obrigatória por lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem direta para o e-mail: [Inserir e-mail de contato].

6. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais na clínica ou atualizações nas legislações vigentes.
Quaisquer alterações relevantes serão publicadas diretamente nesta página. Recomendamos a consulta regular deste documento.

Última atualização: Maio de 2026.